近日，上海消费者杨先生反映

5月15日，

他在饿了么下单了

(资料图片仅供参考)

356元的“阿嬷手作”奶茶。

到手后经同事提醒，

他发现“阿嬷手作”的“嬷”（注：读mó ）

变成了“嬤”（注：读mó）。

杨先生随即向饿了么投诉要求退款，

并下架仿冒品牌的店铺。

目前

涉事商家已发表声明回应称

已全部下架并销毁相关产品

对侵权行为表达真诚的歉意

并已经做好赔偿

小程序暂停接单

饿了么下单：配送时间147分钟

杨先生称，5月15日，他原本想在“阿嬷手作”小程序上下单请同事喝奶茶，然而小程序上因订单过多暂停接单。于是，他选择在饿了么上下单。

在饿了么App搜索“阿嬷手作”后，杨先生看到排在第一位的是“阿嬤手作”。店铺内饮品如29元的打·米麻薯、30元的龙眼栀子椰，名称、价格都与正版“阿嬷手作”一模一样。“当时根本没注意到，此阿嬤非彼阿嬷”。

此外，“阿嬤手作”的配送时间很长，甚至比跑腿代购的时间还要长。“看到配送时间是147分钟，当时还以为是因为太火，一定很好喝！”